Orange renforce sa présence à Madagascar et renouvelle sa licence d’opérateur

25 Jan 2024

Frédéric Debord, le Directeur Général d’Orange Madagascar, annonce que l’opérateur a renouvelé sa licence, tout en l’élargissant. Un renouvellement qui s’inscrit dans la volonté d’Orange d’investir massivement sur le long terme à Madagascar, et qui donne un nouveau souffle à la concurrence dans le secteur des télécommunications, tout en renforçant son statut d’acteur majeur du développement de Madagascar.

Cette nouvelle étape est un signe fort envoyé à Madagascar selon Frédéric Debord. « Orange est là depuis 20 ans, et nous continuerons à être là pour au minimum 15 ans, la durée de notre licence, car nous croyons en Madagascar. Nous croyons au développement de Madagascar » explique le Directeur Général.

Le renouvellement de la licence d’Orange Madagascar entre dans le cadre d’une procédure normale entamée depuis plusieurs mois auprès de l’autorité de régulation des technologies de communication (ARTEC). La précédente licence de l’opérateur allait en effet arriver à expiration. La nouveauté réside dans l’élargissement de la licence, puisque Orange devient le premier opérateur à obtenir une licence globale à Madagascar. Pour Frédéric Debord « c’est une fierté, et une étape importante qui donne un nouveau souffle à la concurrence à Madagascar ».

Désormais, Orange Madagascar a la possibilité d’exploiter les technologies de communication existantes, conformément aux nouvelles règlementations qui régissent les télécommunications à Madagascar. Outre la 4G, dont le déploiement s’accélère, l’opérateur peut également exploiter la 5G, mais aussi déployer la fibre optique.

De nouvelles perspectives grâce à la nouvelle licence

Le renouvellement de la licence d’Orange Madagascar marque le point de départ d’un engagement ambitieux, celui d’accélérer sa contribution au développement des activités économiques et sociales de Madagascar. L’opérateur se donne comme mission, entre autres, de doubler la couverture réseau en 2024. Ce qui devrait lui permettre de couvrir quasiment 90% de la population.

La couverture et le réseau forment d’ailleurs l’un des axes d’actions prioritaires d’Orange Madagascar qui continue d’investir massivement pour renforcer son réseau, afin qu’il soit capable d’absorber les usages qui sont en constante augmentation. Au niveau de l’expérience client, de nouveaux services vont faire leurs apparitions avec, notamment, le déploiement de la 5G qui est en cours dans les centres urbains.

Parmi les nouveaux services, certains ont déjà été présentés. Il s’agit entre autres de la possibilité d’ouvrir un compte Orange Money à partir de la carte SIM de n’importe quel opérateur à Madagascar. Une petite révolution à l’image du dynamisme d’Orange Money Madagascar qui est aujourd’hui la référence en Mobile Money à Madagascar, tout en étant un acteur stratégique majeur de l’inclusion financière dans la Grande île.

Frédéric Debord compte toutefois sur l’Etat malgache pour soutenir les opérateurs en télécommunication dans leur ambition de développer le secteur. “Il est nécessaire d’aider à la mise à disposition de tous les malagasy de smartphones 3G et 4G, accessibles et bénéficiant d’un régime de taxation qui ne dissuade pas l’économie numérique” explique-t-il.

Des investissements menés sur le long terme au profit des usagers

En développant l’infrastructure des télécommunications, Orange affiche sa volonté de continuer à contribuer au développement des activités économiques et sociales de Madagascar” souligne Frédéric Debord. Une volonté matérialisée depuis deux ans par des investissements conséquents dans les infrastructures, et la densification du réseau. Plusieurs centaines de nouveaux sites ont ainsi été déployés dans les zones rurales et éloignées.

Un pari qui a payé, puisque le nombre des sites techniques de l’opérateur a augmenté de 60%. Ce qui a pour effet d’améliorer la couverture Orange dans tout Madagascar. Orange Madagascar a aussi augmenté ses capacités de transmission en propre, et a mis en place un nouveau backbone Nord, afin de sécuriser et d’améliorer la qualité des services numériques à Madagascar. « Pour 1000 Ar de revenus, Orange Madagascar a réinvesti plus de 400 Ar dans ses infrastructures sans aides ni subventions » résume Frédéric Debord.

Orange Madagascar a également déjà commencé à se projeter sur l’avenir en anticipant l’évolution d’internet à Madagascar, qui s’ouvre de plus en plus en dehors des réseaux sociaux. « Clairement, Orange Madagascar souhaite encourager à travers ses propositions d’offres et services, un accès à un ensemble d’applications ou de contenus, notamment éducatifs » explique Frédéric Debord. Une vision en accord parfait avec la volonté de l’Etat de rendre les coûts de connexion plus abordables pour un internet ouvert, non limité aux réseaux sociaux.

Les investissements d’Orange Madagascar entrent ainsi dans une logique très simple : celui d’un pari sur l’avenir.

Le numérique, cheval de bataille d’Orange Madagascar

Orange Madagascar va également renforcer ses engagements en faveur de l’inclusion numérique, indique Frédéric Debord, convaincu que cela a un impact réel auprès de la population Malagasy. Une conviction sans doute motivée par le succès rencontré par Orange Digital Center (ODC) Madagascar.

ODC propose depuis deux ans des formations gratuites, avec l’objectif de renforcer les compétences numériques par l’autonomisation des jeunes, des femmes et des enfants dans les zones rurales et urbaines. Plus de 2.500 apprenants y ont été formés depuis, dont 60% de jeunes femmes. Parmi les sortants, plus de 800 sont insérés professionnellement. Afin de renforcer l’impact d’Orange Digital Center Madagascar, des ODC Clubs seront déployés dans plusieurs villes en régions.

A travers son association Orange Solidarité Madagascar, qui décline les programmes de la Fondation Orange à Madagascar, l’opérateur continue de s’engager auprès de la population Malagasy, avec le numérique comme principal levier. C’est le cas, par exemple, avec les plus de 42 Maisons Digitales pour les femmes déployées dans tout Madagascar, où déjà plus de 11.000 femmes sans qualification et sans emploi, ont été formées au numérique.

Pour Orange Madagascar, c’est une nouvelle page qui s’ouvre, avec une volonté renouvelée de continuer à s’engager en tant qu’acteur majeur dans le développement de Madagascar. « On continuera à proposer à la population Malagasy et aux entreprises des services de télécommunication conformes aux meilleurs standards internationaux, spécialement développés au niveau du Groupe Orange » conclut Frédéric Debord.

Renaud Raharijaona