Lancement d’une solution de paiement en ligne dédiée au secteur tourisme

20 Dec 2023

Une étude récente a fait ressortir qu’environ 40% des touristes affirment avoir abandonné leurs réservations en raison de la non disponibilité du paiement en ligne. Face à ce constat, des professionnels ont déployé leur efforts pour offrir une solution simple et sécurisée aux touristes mais également aux opérateurs.

La startup Vanilla Pay International (VPI) a choisi Madagascar pour lancer son service de paiement international en ligne dédié au secteur du tourisme, en partenariat avec le ministère du Tourisme et la Paositra malagasy. Il a été indiqué que l’utilisation du numérique devrait augmenter jusqu’à 20% le nombre de touristes qui visiteront la Grande île.

Cette initiative marque une étape cruciale dans la quête de modernisation et d’innovation dans le secteur touristique. En effet, elle vise non seulement à simplifier les transactions financières, mais aussi à éliminer les contraintes des échanges transfrontaliers, un pas de plus vers l’objectif d’accueillir 1 million de touristes d’ici 2028, indique le Ministère du Tourisme.

Parmi les avantages spécifiques offerts par Vanilla Pay International pour le tourisme à Madagascar, l’on peut citer l’amélioration de l’expérience des touristes, VPI offrant aux touristes une manière pratique et sécurisée de payer pour leurs voyages et contribuant ainsi à améliorer leur expérience et à les fidéliser ; une augmentation des conversions grâce à la facilitation des transactions transfrontalières, ce qui peut conduire à une augmentation des conversions monétaires ; ainsi qu’une inclusion numérique des acteurs malgaches du tourisme. Cela peut aider à réduire les coûts et à améliorer l’efficacité des entreprises, indique-t-on.

A noter que l’application est gratuite. Le chargement du compte est gratuit. Par contre, des frais s’appliquent lors du paiement. A la demande du client, le reste de l’argent non dépensé lui sera remboursé dans son compte bancaire sera remboursé. L’application est pour l’instant disponible à Madagascar mais pourra être plus tard utilisée dans les pays de l’Afrique de l’Est et de la région de l’Océan Indien, avance-t-on.

En trois mois, Vanilla Pay International ambitionne d’atteindre 300 professionnels touristiques utilisateurs de cette solution innovante pour le secteur tourisme à Madagascar.