De nombreux dispositifs exploitant l’IA en service au sein de la Douane malgache

Les deux experts en intelligence artificielle (IA), mandatés par le Fonds Monétaire International (FMI) pour apporter leur appui à la Douane malgache, ont présenté leur rapport préliminaire, le 7 mai, au Directeur général des Douanes, Zafivanona Ernest Lainkana et son staff. Le rapport final sera livré ultérieurement, mais ce premier document donne un aperçu des premières recommandations du FMI pour un déploiement plus poussé de l’intelligence artificielle dans le travail quotidien des agents de la Douane.

Au cours de leurs deux semaines de travail à Madagascar, les deux experts ont pu réaliser un état des lieux des systèmes informatiques en place, mais aussi effectuer un recensement des besoins techniques et humains nécessaires pour faire tourner convenablement l’IA. Ils ont également dispensé des formations intéressantes qui ont vu la participation d’équipes venant de tous les services techniques de la Douane. Parmi les séances les plus marquantes, on mettra en avant la formation pratique en IA Agentic, LLMS et WebScraping dont l’objectif à terme est de permettre au Service de la Valeur et de l’Origine (SVO), en tant que premier projet structurant, d’automatiser une grande partie de son travail d’analyse et de traitement des Bordereaux de Suivi de Cargaison (BSC).

S’inscrivant dans la continuité de ses efforts de modernisation, la Douane malgache a été retenue par le Fonds Monétaire International (FMI) comme administration pilote en Afrique pour promouvoir l’usage global de l’IA dans les opérations douanières.

Il convient de rappeler que la Douane malgache s’impose comme un précurseur, parmi les administrations publiques, dans l’intégration de solutions d’intelligence artificielle (IA) dans son travail quotidien. De nombreux dispositifs exploitant l’IA sont d’ores et déjà en service au sein de la Douane Malagasy, notamment l’analyse automatique d’images (RESNET), le Smart Scanning et l’Enhanced Risk Assessment (ERA). Et ces initiatives n’ont vocation qu’à se renforcer.